Política de Privacidad. Visión general de la protección de datos
Información general
La siguiente información le ofrece una visión general y fácil de navegar sobre lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. El término “datos personales” comprende todos los datos que permiten identificarle personalmente. Para obtener información detallada sobre la protección de datos, consulte nuestra Declaración de Protección de Datos, que incluimos a continuación.
Registro de datos en este sitio web
¿Quién es el responsable del registro de datos en este sitio web (es decir, el “responsable del tratamiento”)?
Los datos de este sitio web son tratados por el operador del sitio, cuyos datos de contacto están disponibles en la sección “Información sobre el responsable (denominado “responsable del tratamiento” en el RGPD)” de esta Política de Privacidad.
¿Cómo registramos sus datos?
Recopilamos sus datos como resultado de que usted nos los facilite. Por ejemplo, puede ser la información que introduce en nuestro formulario de contacto.
Otros datos son registrados por nuestros sistemas informáticos automáticamente o tras su consentimiento durante su visita al sitio web. Estos datos consisten principalmente en información técnica (por ejemplo, navegador web, sistema operativo o la hora de acceso al sitio). Esta información se registra automáticamente cuando accede a este sitio web.
¿Con qué fines utilizamos sus datos?
Una parte de la información se genera para garantizar la prestación sin errores del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar sus patrones de uso. Si en el sitio web es posible celebrar o iniciar contratos, los datos transmitidos también se tratarán para ofertas contractuales, pedidos u otras solicitudes de pedido.
¿Qué derechos tiene respecto a su información?
Usted tiene derecho a recibir en todo momento y sin coste información sobre el origen, los destinatarios y los fines de sus datos personales archivados. También tiene derecho a exigir que sus datos sean rectificados o eliminados. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento, lo que afectará a todo tratamiento futuro. Además, tiene derecho a exigir la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente.
No dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene preguntas sobre esto u otros temas relacionados con la protección de datos.
Herramientas de análisis y herramientas proporcionadas por terceros
Es posible que sus patrones de navegación se analicen estadísticamente cuando visite este sitio web. Dichos análisis se realizan principalmente con lo que denominamos programas de análisis.
Para obtener información detallada sobre estos programas de análisis, consulte nuestra Declaración de Protección de Datos más abajo.
2. Alojamiento
Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:
DomainFactory
El proveedor es DomainFactory GmbH, c/o WeWork, Neuturmstraße 5, 80331 München, Alemania (en lo sucesivo, “DomainFactory”). Cada vez que visita nuestro sitio web, DomainFactory registra diversos archivos de registro, incluidas sus direcciones IP.
Para más detalles, consulte la Política de Privacidad de DomainFactory: https://www.df.eu/de/datenschutz/.
Utilizamos DomainFactory sobre la base del art. 6(1)(f) del RGPD. Tenemos un interés legítimo en que la presentación de nuestro sitio web sea lo más fiable posible. Si se le ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realizará exclusivamente sobre la base del art. 6(1)(a) del RGPD y del § 25(1) TDDDG, si el consentimiento comprende el archivo de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) según lo definido en el TDDDG. Dicho consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Encargo de tratamiento
Hemos suscrito un contrato de encargo de tratamiento (DPA) para el uso del servicio mencionado. Este contrato, exigido por las leyes de privacidad, garantiza que el proveedor trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente según nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.
3. Información general e información obligatoria
Protección de datos
Los operadores de este sitio web y sus páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Por lo tanto, tratamos sus datos personales como información confidencial y de conformidad con las normativas legales de protección de datos y con esta Declaración de Protección de Datos.
Cada vez que utiliza este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales comprenden datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Esta Declaración de Protección de Datos explica qué datos recopilamos y con qué fines los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se recopila la información.
Le informamos de que la transmisión de datos por Internet (es decir, mediante comunicaciones por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.
Información sobre el responsable (denominado “responsable del tratamiento” en el RGPD)
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
Mag. Franziska Herdin
Untere Augartenstraße 16/20
1020 Wien
Österreich
Teléfono: +34633117973
Correo electrónico: hola@lavilafeliz.es
El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, por sí sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Plazo de conservación
Salvo que en esta política de privacidad se haya especificado un período de conservación más concreto, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de aplicarse la finalidad para la que se recopilaron. Si formula una solicitud justificada de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán eliminados, a menos que existan otros motivos legalmente admisibles para conservar sus datos personales (por ejemplo, períodos de conservación de carácter fiscal o mercantil); en ese caso, la eliminación tendrá lugar una vez que estos motivos dejen de ser aplicables.
Información general sobre la base jurídica del tratamiento de datos en este sitio web
Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, tratamos sus datos personales sobre la base del art. 6(1)(a) del RGPD o del art. 9(2)(a) del RGPD, si se tratan categorías especiales de datos según el art. 9(1) del RGPD. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos se basa además en el art. 49(1)(a) del RGPD. Si ha consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo terminal (por ejemplo, mediante huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se basa adicionalmente en el § 25(1) TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del art. 6(1)(b) del RGPD. Además, si sus datos son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, los tratamos sobre la base del art. 6(1)(c) del RGPD. Asimismo, el tratamiento de datos puede basarse en nuestro interés legítimo según el art. 6(1)(f) del RGPD. La información sobre la base jurídica pertinente en cada caso concreto se ofrece en los siguientes apartados de esta política de privacidad.
Destinatarios de datos personales
En el marco de nuestras actividades comerciales, cooperamos con diversas partes externas. En algunos casos, esto también requiere la transferencia de datos personales a dichas partes externas. Solo revelamos datos personales a terceros si es necesario para el cumplimiento de un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, comunicación de datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en la divulgación con arreglo al art. 6(1)(f) del RGPD, o si otra base jurídica permite la divulgación de dichos datos. Cuando utilizamos encargados del tratamiento, solo revelamos datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido de encargo de tratamiento. En el caso de un tratamiento conjunto, se celebra un acuerdo de corresponsabilidad.
Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos
Una amplia gama de operaciones de tratamiento de datos solo es posible con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que ya nos haya otorgado. La legalidad del tratamiento de datos efectuado hasta la revocación no se verá afectada.
Derecho de oposición al tratamiento de datos en casos particulares; derecho de oposición a la publicidad directa (art. 21 RGPD)
EN CASO DE QUE LOS DATOS SE TRATEN SOBRE LA BASE DEL ART. 6(1)(E) O (F) DEL RGPD, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. PARA DETERMINAR LA BASE JURÍDICA EN LA QUE SE BASA CUALQUIER TRATAMIENTO DE DATOS, CONSULTE ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI PRESENTA UNA OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE PODAMOS ACREDITAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES O SI LA FINALIDAD DEL TRATAMIENTO ES LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES (OPOSICIÓN CON ARREGLO AL ART. 21(1) DEL RGPD).
SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON DICHOS FINES. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE POSTERIORMENTE PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN CON ARREGLO AL ART. 21(2) DEL RGPD).
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente
En caso de vulneraciones del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora, en particular en el Estado miembro en el que tengan su domicilio habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción. El derecho a presentar una reclamación es independiente de otros recursos administrativos o judiciales disponibles.
Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a que los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o para la ejecución de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto solo se realizará si es técnicamente factible.
Información, rectificación y supresión de datos
En el marco de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho a solicitar en cualquier momento información sobre sus datos personales archivados, su origen y destinatarios, así como la finalidad del tratamiento de sus datos. Asimismo, puede tener derecho a que sus datos sean rectificados o suprimidos. Si tiene preguntas sobre este asunto o cualquier otra cuestión relacionada con los datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
Derecho a solicitar la limitación del tratamiento
Tiene derecho a solicitar la imposición de limitaciones en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a solicitar la limitación del tratamiento se aplica en los siguientes casos:
- En caso de que impugne la exactitud de los datos que tenemos archivados, normalmente necesitaremos tiempo para comprobar esta reclamación. Mientras dure esta verificación, tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales.
- Si el tratamiento de sus datos personales ha sido o es ilícito, tiene la opción de solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en lugar de solicitar su supresión.
- Si ya no necesitamos sus datos personales y usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
- Si ha presentado una oposición con arreglo al art. 21(1) del RGPD, habrá que ponderar sus derechos y los nuestros. Mientras no se haya determinado de quién prevalecen los intereses, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Si ha limitado el tratamiento de sus datos personales, estos datos – con la excepción de su archivo – solo podrán tratarse con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones importantes de interés público de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Cifrado SSL y/o TLS
Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos de compra o consultas que nos envíe como operador del sitio, este sitio web utiliza un programa de cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada comprobando si la línea de dirección del navegador cambia de “http://” a “https://” y por la aparición del icono de candado en la línea del navegador.
Si se activa el cifrado SSL o TLS, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.
Rechazo de correos electrónicos no solicitados
Por la presente nos oponemos al uso de la información de contacto publicada en relación con la información obligatoria que debe proporcionarse en nuestro Aviso Legal para enviarnos material promocional e informativo no solicitado. Los operadores de este sitio web y sus páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información promocional, por ejemplo, mediante mensajes de SPAM.
4. Registro de datos en este sitio web
Cookies
Nuestros sitios web y páginas utilizan lo que la industria denomina “cookies”. Las cookies son pequeños paquetes de datos que no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan temporalmente durante una sesión (cookies de sesión) o se archivan de forma permanente en su dispositivo (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente una vez que finaliza su visita. Las cookies permanentes permanecen archivadas en su dispositivo hasta que usted las elimina activamente o su navegador web las elimina automáticamente.
Las cookies pueden ser emitidas por nosotros (cookies propias) o por empresas terceras (las denominadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración en sitios web de determinados servicios de empresas terceras (por ejemplo, cookies para la gestión de servicios de pago).
Las cookies tienen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente esenciales, ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de carrito de compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para analizar el comportamiento del usuario o con fines publicitarios.
Las cookies necesarias para la ejecución de transacciones de comunicación electrónica, para proporcionar determinadas funciones que desea utilizar (por ejemplo, la función de carrito de compra) o las necesarias para la optimización (cookies necesarias) del sitio web (por ejemplo, cookies que ofrecen información medible sobre la audiencia web) se almacenarán sobre la base del art. 6(1)(f) del RGPD, salvo que se indique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de las cookies necesarias para garantizar la prestación técnica sin errores y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado su consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el tratamiento se realizará exclusivamente sobre la base del consentimiento obtenido (art. 6(1)(a) del RGPD y § 25(1) TDDDG); este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Tiene la opción de configurar su navegador de modo que reciba una notificación cada vez que se coloquen cookies y de permitir la aceptación de cookies solo en casos específicos. También puede excluir la aceptación de cookies en determinados casos o en general, o activar la función de eliminación para la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, es posible que las funciones de este sitio web se vean limitadas.
Qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web puede encontrarse en esta política de privacidad.
Formulario de contacto
Si nos envía consultas a través de nuestro formulario de contacto, la información proporcionada en el formulario así como cualquier información de contacto incluida en él será almacenada por nosotros para tramitar su consulta y en caso de que tengamos preguntas adicionales. No compartiremos esta información sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6(1)(b) del RGPD, si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o si es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las solicitudes que se nos envían (art. 6(1)(f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6(1)(a) del RGPD) si se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La información que haya introducido en el formulario de contacto permanecerá con nosotros hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para el archivo de datos o si deja de existir la finalidad para la que se archiva la información (por ejemplo, tras concluir nuestra respuesta a su consulta). No se verán afectadas las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de conservación.
Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud), será almacenada y tratada por nosotros con el fin de gestionar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.
Estos datos se tratan sobre la base del art. 6(1)(b) del RGPD si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, los datos se tratan sobre la base de nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que se nos presentan (art. 6(1)(f) del RGPD) o sobre la base de su consentimiento (art. 6(1)(a) del RGPD) si se ha obtenido; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Los datos que nos envíe a través de solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse la finalidad del almacenamiento de datos (por ejemplo, tras la finalización de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de conservación, no se verán afectadas.
Comunicación vía WhatsApp
Para comunicarnos con nuestros clientes y otras terceras partes, uno de los servicios que utilizamos es el servicio de mensajería instantánea WhatsApp. El proveedor es WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.
La comunicación está cifrada de extremo a extremo (peer-to-peer), lo que impide que WhatsApp u otros terceros accedan al contenido de la comunicación. Sin embargo, WhatsApp sí accede a los metadatos generados durante el proceso de comunicación (por ejemplo, remitente, destinatario y hora). También señalamos que WhatsApp ha indicado que comparte los datos personales de sus usuarios con su empresa matriz con sede en EE. UU., Meta. Más detalles sobre el tratamiento de datos pueden encontrarse en la política de privacidad de WhatsApp en: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
El uso de WhatsApp se basa en nuestro interés legítimo en comunicarnos de la manera más rápida y eficaz posible con clientes, interesados y otros socios comerciales y contractuales (art. 6(1)(f) del RGPD). Si se ha solicitado un consentimiento correspondiente, el tratamiento de datos se realiza exclusivamente sobre la base del consentimiento; este puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro.
El contenido de comunicación intercambiado entre usted y nosotros en WhatsApp permanece con nosotros hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para el almacenamiento o cese la finalidad para la que se almacenan los datos (por ejemplo, tras la tramitación de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de conservación, no se verán afectadas.
La empresa está certificada de conformidad con el “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el tratamiento de datos en EE. UU. Toda empresa certificada en el marco del DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.
Utilizamos WhatsApp en la variante “WhatsApp Business”.
La transmisión de datos a EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) de la Comisión Europea. Los detalles pueden consultarse aquí: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum?lang=en.
Hemos configurado nuestras cuentas de WhatsApp de tal manera que no exista sincronización automática de datos con la libreta de direcciones en los smartphones utilizados.
Comunicación vía Signal
Among other means, we use the instant messaging service Signal to communicate with our customers and other third parties. The provider is Privacy Signal Messenger, LLC 650 Castro Street, Suite 120-223 Mountain View, CA 94041 (hereinafter “Signal”).
La comunicación tiene lugar mediante cifrado de extremo a extremo (peer-to-peer), lo que impide que Signal u otros terceros accedan al contenido de la comunicación. No obstante, Signal recibe acceso a datos técnicos que se generan durante el proceso de comunicación (por ejemplo, Auth Tokens, Keys, Push Tokens).
Puede encontrar más detalles sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de Signal en: https://signal.org/legal/#privacy-policy.
Signal se utiliza sobre la base de nuestro interés legítimo en comunicarnos de forma rápida y eficaz con clientes, interesados y otros socios comerciales y contractuales (art. 6(1)(f) del RGPD). Si se ha solicitado un consentimiento correspondiente, el tratamiento de datos se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del consentimiento; este puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro.
El contenido de comunicación intercambiado entre usted y nosotros en Signal permanecerá con nosotros hasta que nos pida que lo eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse la finalidad del almacenamiento de datos (por ejemplo, tras la tramitación de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de conservación, no se verán afectadas.
Comunicación vía Telegram
Utilizamos, entre otros, el servicio de mensajería instantánea Telegram para comunicarnos con clientes y otras terceras partes. El proveedor es Telegram Messenger LLP, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, Reino Unido.
Cuando se comunica a través de Telegram, la comunicación se realiza mediante cifrado entre el dispositivo terminal y el servidor. Esto impide que Telegram u otros terceros accedan al contenido de la comunicación.
El cifrado de extremo a extremo también es posible, pero solo se utiliza para los chats secretos. Por lo tanto, no existe cifrado de extremo a extremo para los chats normales.
Cuando utiliza Telegram, Telegram accede a metadatos que se generan durante el uso y como parte del proceso de comunicación (por ejemplo, remitente, destinatario, hora de los mensajes, dispositivo utilizado, sistema operativo, dirección IP, nombre de usuario, etc.).
Telegram se utiliza sobre la base de nuestro interés legítimo en comunicarnos con clientes, interesados y otras terceras partes de la forma más rápida y eficaz posible (art. 6(1)(f) del RGPD).
Puede encontrar más detalles sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de Telegram en: https://telegram.org/privacy/de.
ProvenExpert
Hemos incluido sellos de evaluación de ProvenExpert en este sitio web. El proveedor es Expert Systems AG, Quedlinburger Str. 1, 10589 Berlin, https://www.provenexpert.com.
El sello de ProvenExpert nos permite mostrar en nuestro sitio web valoraciones de clientes que han sido enviadas a ProvenExpert sobre nuestra empresa. Cuando visita nuestro sitio web, se establece una conexión con ProvenExpert para que ProvenExpert pueda determinar que ha visitado nuestro sitio. Además, ProvenExpert registra su configuración de idioma para mostrar el sello en el idioma elegido.
El uso de ProvenExpert se basa en el art. 6(1)(f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación más comprensible posible de las opiniones de los clientes. Si se ha obtenido el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6(1)(a) del RGPD y del § 25(1) TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido del TDDDG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
5. Herramientas de análisis y publicidad
Matomo
Este sitio web utiliza el servicio de análisis web de código abierto Matomo.
A través de Matomo, podemos recopilar y analizar datos sobre el uso de nuestro sitio web por parte de los visitantes. Esto nos permite saber, por ejemplo, cuándo se produjeron determinadas visualizaciones de páginas y de qué región procedían. Además, recopilamos diversos archivos de registro (por ejemplo, dirección IP, referencia, navegador y sistema operativo utilizado) y podemos medir si los visitantes de nuestro sitio web realizan determinadas acciones (por ejemplo, clics, compras, etc.).
El uso de esta herramienta de análisis se basa en el art. 6(1)(f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis de los patrones de uso, a fin de optimizar sus ofertas web y su publicidad. Si se ha obtenido el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6(1)(a) del RGPD y del § 25(1) TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido del TDDDG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Anonimización de IP
Para el análisis con Matomo utilizamos la anonimización de IP. Su dirección IP se acorta antes del análisis, de modo que ya no pueda asignársele de forma inequívoca.
Alojamiento
Alojamos Matomo exclusivamente en nuestros propios servidores para que todos los datos de análisis permanezcan con nosotros y no se cedan.
6. Boletín
Datos del boletín
Si desea recibir el boletín ofrecido en el sitio web, necesitamos que nos facilite una dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que usted es el titular de la dirección de correo electrónico indicada y que acepta recibir el boletín. No se recaban más datos o solo de forma voluntaria. Para la gestión del boletín, utilizamos proveedores de servicios de boletines, que se describen a continuación.
Mailchimp
Este sitio web utiliza los servicios de Mailchimp para el envío de boletines. El proveedor es Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU.
Entre otras cosas, Mailchimp es un servicio que puede emplearse para organizar y analizar el envío de boletines. Cada vez que introduce datos con el fin de suscribirse a un boletín (por ejemplo, su dirección de correo electrónico), la información se almacena en los servidores de Mailchimp en Estados Unidos.
Con la ayuda de la herramienta Mailchimp, podemos analizar el rendimiento de nuestras campañas de boletines. Si abre un correo electrónico enviado a través de Mailchimp, un archivo integrado en el correo electrónico (un llamado web-beacon) se conecta con los servidores de Mailchimp en Estados Unidos. Como resultado, puede determinarse si se ha abierto un mensaje de boletín y en qué enlaces ha hecho clic el destinatario. También se registran en ese momento datos técnicos (por ejemplo, la hora de acceso, la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo). Esta información no puede asignarse al destinatario del boletín correspondiente. Su única finalidad es realizar análisis estadísticos de las campañas de boletines. Los resultados de dichos análisis pueden utilizarse para adaptar futuros boletines a los intereses de sus destinatarios de forma más eficaz.
Si no desea permitir un análisis por parte de Mailchimp, debe darse de baja del boletín. Le facilitamos un enlace para ello en cada mensaje del boletín.
Los datos se tratan en base a su consentimiento (art. 6(1)(a) del RGPD). Puede revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que haya otorgado cancelando la suscripción al boletín. La legalidad de las operaciones de tratamiento realizadas hasta la revocación no se verá afectada.
Los datos que hayamos depositado para la suscripción al boletín se almacenarán hasta que se dé de baja del boletín o del proveedor del servicio de boletines y se eliminarán de la lista de distribución del boletín tras la baja. Los datos almacenados por otros fines con nosotros no se verán afectados.
La transmisión de datos a EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) de la Comisión Europea. Puede encontrar detalles aquí: https://mailchimp.com/eu-us-data-transfer-statement/ y https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses.
Después de darse de baja de la lista de distribución del boletín, su dirección de correo electrónico puede ser almacenada por nosotros o por el proveedor del servicio de boletines en una lista negra, si tal acción es necesaria para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra se utilizan únicamente para este fin y no se combinan con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como al nuestro en cumplir los requisitos legales al enviar boletines (interés legítimo en el sentido del art. 6(1)(f) del RGPD). El almacenamiento en la lista negra es indefinido. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.
Para más detalles, consulte las Políticas de Privacidad de Mailchimp en: https://mailchimp.com/legal/terms/.
La empresa está certificada de conformidad con el “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el tratamiento de datos en EE. UU. Toda empresa certificada en el marco del DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7693.
7. Plug-ins y herramientas
YouTube con modo de protección de datos ampliado
Este sitio web integra vídeos del sitio web de YouTube. El operador del sitio es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Cuando visita uno de estos sitios en los que se integra YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Esto informa al servidor de YouTube de qué páginas nuestras ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, habilita que YouTube asigne su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando sesión en su cuenta de YouTube.
Utilizamos YouTube en el modo de protección de datos ampliado. Según YouTube, los vídeos que se reproducen en el modo de protección de datos ampliado no se utilizan para personalizar la navegación en YouTube. Los anuncios que se reproducen en el modo de protección de datos ampliado tampoco están personalizados. No se establecen cookies en el modo de protección de datos ampliado. En su lugar, se almacenan en el navegador del usuario elementos de almacenamiento local que contienen datos personales similares a las cookies y que pueden utilizarse para el reconocimiento. Puede encontrar detalles sobre el modo de protección de datos ampliado aquí: https://support.google.com/youtube/answer/171780.
Tras activar un vídeo de YouTube, pueden desencadenarse otras operaciones de tratamiento de datos sobre las que no tenemos influencia.
El uso de YouTube se basa en nuestro interés en presentar nuestros contenidos en línea de manera atractiva. De conformidad con el art. 6(1)(f) del RGPD, este es un interés legítimo. Si se ha obtenido el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6(1)(a) del RGPD y del § 25(1) TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido del TDDDG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Para obtener más información sobre cómo YouTube trata los datos de los usuarios, consulte la Política de Privacidad de YouTube en: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
La empresa está certificada de conformidad con el “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el tratamiento de datos en EE. UU. Toda empresa certificada en el marco del DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Maps
Este sitio web utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Mediante este servicio, podemos integrar material cartográfico en nuestro sitio web.
Para habilitar el uso de las funciones de Google Maps, es necesario almacenar su dirección IP. Por regla general, esta información se transfiere a uno de los servidores de Google en Estados Unidos, donde se archiva. El operador de este sitio web no tiene control sobre la transferencia de datos. En caso de haberse activado Google Maps, Google tiene la opción de utilizar Google Fonts con la finalidad de una representación uniforme de tipografías. Cuando accede a Google Maps, su navegador cargará en la memoria caché del navegador las fuentes web necesarias para mostrar correctamente los textos y las tipografías.
Utilizamos Google Maps para presentar nuestros contenidos en línea de forma atractiva y para facilitar la localización de los lugares indicados en nuestro sitio web. Esto constituye un interés legítimo según el art. 6(1)(f) del RGPD. Si se ha obtenido el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6(1)(a) del RGPD y del § 25(1) TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido del TDDDG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La transmisión de datos a EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) de la Comisión Europea. Puede encontrar detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Para más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios, consulte la Declaración de Privacidad de Google en: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
La empresa está certificada de conformidad con el “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el tratamiento de datos en EE. UU. Toda empresa certificada en el marco del DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
hCaptcha
Utilizamos “hCaptcha” (en lo sucesivo, “hCaptcha”) en este sitio web. El proveedor es Intuition Machines, Inc., 2211 Selig Drive, Los Angeles, CA 90026, EE. UU. (en lo sucesivo, “IMI”).
hCaptcha se utiliza para determinar si la introducción de datos en este sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) la realiza una persona o un programa automatizado. Para ello, hCaptcha analiza los patrones de comportamiento de los visitantes del sitio web sobre la base de varias características.
Este análisis comienza automáticamente tan pronto como el visitante entra en una página con la función hCaptcha activada. Para el análisis, hCaptcha utiliza una amplia gama de información (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo pasado en el sitio web o las acciones del ratón realizadas por el usuario). Los datos registrados durante este análisis se transmiten a IMI. Si se utiliza hCaptcha en el “modo invisible”, los análisis se realizan completamente en segundo plano. No se alerta a los visitantes del sitio sobre la realización del análisis.
El almacenamiento y el análisis de los datos se realizan sobre la base del art. 6(1)(f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger sus presentaciones web contra el espionaje automático abusivo y el SPAM. En caso de haberse obtenido el correspondiente consentimiento, los datos se tratarán exclusivamente sobre la base del art. 6(1)(a) del RGPD y del § 25(1) TDDDG, si el consentimiento comprende el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) según lo definido en el TDDDG (Ley alemana de telecomunicaciones). Dicho consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
El tratamiento de datos se basa en Cláusulas Contractuales Tipo incluidas en el Suplemento de Tratamiento de Datos de los Términos y Condiciones Generales de IMI o en los contratos de encargo de tratamiento.
Para más información sobre hCaptcha, consulte la Política de Protección de Datos y las Condiciones de Uso en los siguientes enlaces: https://www.hcaptcha.com/privacy y https://hcaptcha.com/terms.
La empresa está certificada de conformidad con el “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el tratamiento de datos en EE. UU. Toda empresa certificada en el marco del DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6388.






































